En la Memoria de Pastoral de la Salud de 2021 se indica que en las visitas realizadas en Basurto, Cruces, Galdakao, Santa Marina, San Eloy, Gorliz y Urduliz se ha atendido a 5.157 personas y se han realizado 17.274 acciones: 14.424 en acompañamiento espiritual, religioso y humano (facilitando 990 videollamadas entre pacientes covid y sus familiares o allegados) y 2.850 en atención sacramental, de las cuales 803 han sido intervenciones al final de la vida (unciones, responsos y oraciones)
Servicio de Atención Religiosa y Espiritual (SARE)
Laura Etxeberria, responsable de Pastoral de La Salud, en la Delegación diocesana de Caridad y Justicia, explica que la Organización Mundial de la Salud propone una definición de salud integral, según la cual, la atención sanitaria debería integrar los aspectos físicos, psicológicos, sociales e incluso espirituales, entendiendo como “espiritual” la dimensión de la persona que tiene que ver con la orientación fundamental de la vida, con la búsqueda de sentido y con la afirmación de valores, y que puede vehicularse a través de una práctica religiosa. «El Servicio de Atención Religiosa y Espiritual (SARE) tiene su razón de ser en ese reconocimiento de la importancia que la dimensión espiritual y religiosa tiene en una atención sanitaria integral centrada en la persona, y se enmarca en el reto estratégico referido a la humanización de la asistencia sanitaria».
Este servicio pretende con su acción, contribuir a que las personas enfermas y sus familias puedan encontrar sentido y afrontar de modo positivo y saludable las situaciones de enfermedad, de pérdida, de dolor o de muerte contando con el apoyo espiritual y religioso. «Un compromiso por el bien del ser humano, sufriente, desde una perspectiva de solidaridad y humanidad compartida y de salud integral».
Los equipos SARE están formados por personas laicas, religiosas y sacerdotes con experiencia y formación idónea en este ámbito, con diferentes niveles de presencia y atención dependiendo del centro (con atención permanente de 9 a 21:00), de lunes a domingo y sacerdotes colaboradores de guardia localizada para la atención durante las noches y los fines de semana.